제 목 [Re]친절한 응대와 신속한 처리에 감사드립니다. 작성자 조성웅 작성일 2007-02-11 조회 286 ------ 조성웅 님 작성글 ------ 안녕하세요. 2006년 11월20일경 귀사에서 구입한 링제본기(SD-288)가 처음에는 잘되더니 약20회쯤 사용했을때 부터 덜컹거리는 느낌이 있어서 조심스레 사용해 오던중 오늘은 펀칭후 종이가 빠지질 않아서 제본기를 흔들어보니 안에서 볼트가 빠졌더군요. 빠진 볼트를 재조립하였지만 전혀 작동이 되지 않아서 드라이버로 펀칭핀들을 들어 올리고 종이를 빼냈습니다. 하지만 제본기는 펀칭핀들이 덜렁거리기만 할뿐 종이를 삽입할 수도 없게 되었습니다. 제품의 하자로 간주되어 신제품으로 교환해주실 것을 요청드립니다. 제품의 교환은 어떤절차로 하면되는지 통보하여 주시기 바랍니다. 필요해서 쓸려고하니 고장이네요. 신속한 처리 부탁드리겠습니다. 연락처 016-682-1254, 061-533-9817 조성웅          이전 글 : [2007-01-13]링제본기 SD-288 교환요청  다음 글 : [2007-02-13]ad-5810 메뉴얼 좀 다운 받을수 있을까요